国内出发流程:

1.行李托运、换登机牌 您到达机场后,请到出发大厅指定的服务台凭客票及本人有效身份证件按时办理乘机和行李交运手续,领取登机牌.飞机离站前30分钟停止办理乘机手续.

2.购买机场建设费 您需在指定柜台买50元人民币的机场建设费,8小时内中转的旅客及12岁以下的儿童凭机票免交机场建设费.您还可自行决定是否购买保险.

3.安全检查 通过安全检查时,您应首先向工作人员出示登机牌、有效证件和飞机票.为了飞行安全,您及随身携带行李物品必须接受安全检查.行李物品要做x光机检查,旅客要走金属探测器门. <

4.候机及登机 您可以根据登机牌所显示的登机口号在相应的候机厅候机休息,听广播提示进行登机.

国际到达流程:

1.卫生检疫 您在飞机内如果得到检疫所发的卫生健康卡,请填写必要事项并交到卫生检疫站.

2.边防检查 请您确认入境卡是否填好,并连同护照、签证一并交边防检查站查验.

3.领取交运行李 确认航班号,到相应的行李转盘领取交运行李.行李多时,使用行李推车比较方便."红帽子"可为您提供行李搬运服务.

4.海关检查 如果您携带的物品没有超过免税范围,走绿色通道(无申报通道):超过或不清楚时请走红色通道(申报通道),接受检查或办理海关手续.

 5.进入到达大厅 您可以在大厅接客处兑换人民币.到达大厅接客处设有市区各大宾馆待柜台和公交售票柜台.出租车和公交巴士站台位于国际到达出口处.

国内到达流程

1.领取交运行李 到达目的地后,请您确认航班号,到相应的行李转盘领取交运行李.行李多时,使用行李手推车比较方便. "红帽子"可为您提供行李搬运服务.

2.进入到达大厅 您可以在大厅接客处兑换人民币.到达大厅接客处设有市区各大宾馆接待柜台和公交售票柜台和公交售票柜台.出租车和公交巴士站台位于国内到达出口处.

国内航空旅客手册

订座客票科乘机。旅客可根据中国旅客只有在定妥座位以后，才能恁该定妥座位的有关航空公司的有关规定向航空公司售票处或航空公司代理人售票处预定座位。已定妥座位的旅客，应按航空公司规定的购票时限购票。如未在购票时限内购票，所定座位即被自动取消。合同单位应按合同约定定座。 旅客身份证件旅客购票和乘机时，必须出示由中国政府主管部门规定的证明其身份的有效证件。 购票旅客购票应出示本人有效身份证件并填写《旅客定座单》。购买儿童、婴儿票，应提供出生年月的有效证明。重病旅客购票，应持有医疗单位出具的适于乘机的证明，经航空公司同意后方可购票。 座位再证实旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留72小时以上，须在该联程或回程航班飞机离站前两天中午12时以前，办理座位再证实手续。否则，原定座位不予保留。如旅客到达联程地点的时间不超过分72小时，可不需办理座位再证关手续。 客票客票只限客票上所列姓名的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则，客票无效，票款不退。 客票有限期客票自旅行开始之日起，一年内运输有效。如果客票全部未使用，则从填写之日起，一年内运输有效。 　　客票票价客票价指旅客由出发地机场至目的地机场的航空运输价格，不包括机场与市区之间的地面运输费用。航空公司公布的票价仅适用于直达航班运输。革命残废军人、儿童、婴儿票价： （一）革命残废军人恁《革命残废军人抚恤证》，按适用票价的80%购票。 （二）已满两周岁未满12周岁的儿童按适用成人票价的50%付费购儿童票，提供位。 （三）未满两周岁的婴儿按适用成人票价10%购买婴儿票，不提供座位。如需要单独占用座位时，应购买儿童票。每一成人旅客携带婴儿超过一名时，超过人数应购儿童票。 　　变更旅客购票后，如果要求改变航班、日期、舱位等级，必须在航班飞机离站24小时前通知航空公司，航空公司根据实际可能积极办理。但每本客票只能变更两次，两次以上，须重新填写客票，并收取票价5%的退票费。 　　退票旅客自愿退票，可在出票地、航班始发地、终止旅行地的航空公司或其销售代理处办理。退票时，除凭有效客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理： （一）旅客（团体旅客另行规定）航班离站24小时前提出退票，收取票价5%的退票费。航班规定离站时间24小时之内、两小时以前，收取票价10%的退票费；在航班规定离站两小时之内，收取票价20%的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。 （二）革命残废军人要求退票，免收退票费。 （三）持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。 （四）旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，不收退票费。 客票遗失旅客遗失客票，应以书面形式向航空公司或其销售代理人申请挂失。在旅客申请挂失前，客票如已被冒用或冒退，航空公司不承担责任。 在旅客向航空公司或其代理人提供了令其满意的证明后，航空公司或代理人可为旅客补开不可退票的新客票。定期客票遗失，要求退款，按不定期客票有关规定办理。 乘机旅客应在客票上列明的航班规定离站前90分钟到达指定机场，凭客票及本人有效身份证件办理乘机手续。航班规定离站前30分钟停止办理乘机手续。 　　误机误机是旅客未按规定时间办妥乘机手续或因其旅行证件不符合规定而未能乘机。旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空佘座位的情况下，航空公司将积极予以安排，旅客应服从航空公司安排，不收误机费。旅客误机后，如要求退票，应到原购票地点办理。在航班规定离站时间以后要求退票的，航空公司将按客票价的50%收取误机费。 免费行李额持成人票或儿童票的旅客，每位免费行李额为：头等舱40公斤，公务舱30公斤，经济舱20公斤，持婴儿票的旅客，无免费行李额。 　　逾重行李额旅客对超过免费行李额的行李应支付逾重行李费。逾重行李费率以每公斤按经济舱票的票价的1.5%计算，总金额以元为单位。 　　随身携带物品随身携带物品指经航空公司同意由旅客自行携带乘机的零星小件物品。随身携带物品的重量，每位旅客以5公斤为限。持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件物品；持公务舱或经济舱票的旅客，每人只能携带一件物品。每件随身携带物品的体积均不得超过20*40*55厘米。超过上述重量、件数或体积限制的随身携带物品，应作为托运行李托运。旅客不得携带管制刀具乘机。管制刀具以外的利器或钝器应随时托运行李托运，不得随身携带。 　　不准作为行李运输的物品国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品包括但不限于压缩气体、易燃、腐蚀液体、易燃固体、毒品、氧化剂、可聚合性物质、磁性物品、放射性物品、有害或有刺激性物质、及其具有异味或容易污损飞机的其他物品，不能作为托运行李或随身携带物品。 　　不准在托运行李内夹带的物品旅客不准在托运行李夹带重要文件、资料、外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎腐蚀物品，以及其他需要专人照管的物品。航空公司对托运行李夹带上述物品的遗失或损坏，按一般托运行李承担赔偿责任。 行李包装托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，并能承受一定压力。对包装不符合要求的行李，航空公司可拒绝收运。 　　行李赔偿旅客托运的行李从托运时起到交付时止，如发生丢失或损坏，航空公司负责赔偿，赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50公斤时，按实际价值赔偿。旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算。 　　行李声明价值旅客的托运行李，每公斤价值超过人民币50元时，可以办理行李声明价值，航空公司收取声明价值附加费。声明价值不能超过行李自身的实际价值。每一旅客的行李声明价值最高为人民币8000元。已办理行李声明的行李丢失时，按声明价值赔偿，行李的声明价值高于实际价值时，按实际价值赔偿。 　　航班延误时航空公司的责任因航空公司机务、航班调配、商务、机组的原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司将按规定向旅客提供餐食或住宿等服务。由于天气、实发事件、空中交通管制、安检以及旅客等到非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。 航空公司赔偿责任航空公司对每名旅客身体伤害的最高赔偿限额，按照国务院的有关规定办理。 　　自愿保险旅客可以自行决定向保险公司投保“国内航空运输旅客人身意外伤害险”。此项保险金额的给付，不免除或减少航空公司应当承担的赔偿限额。   国际机票税从何来？ 购买国际机票的旅客经常会问，为什么买机票还要交税，是机场建设税吗？当然不是。购买国际机票时出现的税，是航空公司代当地国家政府收的税。 　　国际机票的税大致分为三种：离境税、过境税、入境税个别国家还有其他名目的税。例如美国，除了有上述税以外，还有海关使用税、机场税、动植物免疫检查费等。 　　当然有些国家是不收税的，像中国、菲律宾等国家是不收税的。所以，如果你从中国去日本，单程没有税，但是往返则有税；或者你从日本出发回中国的单程机票是有税的，那是因为中国没有出境税，日本没有入境税，但日本有离境税。 　　税一般根据购买机票时的汇率发生变化，这就是为什么上次购买机票和这次购买机票航程一样、税却不同的原因。当然相差的比率并不大。 　　在一些国家，有的城市有税，有的城市没有税，例如日本的东京、大阪有离境税，而札幌则没有税。   飞机上为什么不能吸烟？ 不能吸烟因为烟草中的尼古丁是一种中枢神经毒麻剂，它会使飞行人员全身血管收缩，视力下降，而且污染机上的空气环境，甚至导致火险。1983年，中国民航局颁布规定，在国内航线旅客班机上禁止吸烟。这在其他国家也有类似情况。鉴于吸烟的危害性越来越多的人认识，国际民航组织153个成员国的代表于1992年10月8日在加拿大的蒙特利尔开会，通过一项关于飞机上吸烟问题的决议，规定各国航空公司必须在1996年7月1日以前禁止旅客在国际航班上吸烟。1993年6月，中国航空总局决定，从当年7月1日起，中国国际航线旅客班机上将逐步实行禁烟，以保护旅客身体健康。 购买国际机票的注意事项 1.如何选择航空公司: 　　飞往一个城市，往往有很多选择，直飞或从其他城市转飞，在这种情况下最好选择直飞的航班，这样可以节约时间和减少起降的次数以及转换飞机所带来的 不便。 　　2.如何进行价格选择: 　　如果是自费旅游并且时间已经订好，则可以选择在价格上比较优惠的机票。 　　对于因公出国的商务乘客来讲，选择最优惠价格的机票有的时候会带来一些不便，因为越便宜的机票相对而言限制也就越多，有的机票不能签转，有的不能改期或者改期要收取费用，有的不能退票，这些对于商务乘客就不合适了。 　　 另一方面，最优惠的机票在积累里程方面有很多限制：例如有的特价舱位积累的里程相对较少或者就不能积累里程，而经常飞行的乘客在积累了大量的飞行里程之后是可以进行升舱或得到免费机票的。具体内容请参考：里程卡 3.购买机票后的注意事项 1）机票的再确认手续 　　按照国际航空惯例，对于往返和联程机票，如在某地停留时间超过72小时， 无论是否已订妥后续航班机位，客人均需要提前至少72小时在该地办理后续 航班的机位再确认手续。常用方法是：打电话给航空公司告知是否按时乘坐 后面航班继续旅行。否则，航空公司有权取消机位。 　　2）输入里程卡号码 当您在机场办理登机的手续时，请向航空公司柜台人员出示您的里程卡，同 时请保留登机牌原件和机票复印件，以便和航空公司核对里程。 　　3）仔细核对机票乘机联 如果您的航程比较复杂，那么在您乘机的时候就要仔细的核对您的机票的票 联，以免航空公司的柜台人员误撕下您的下一程票联而给您的整个航程带来不便。 　　4）免费托运行李规定 　　美、加线：两件免费托运行李和一件手提行李。托运行李每件重量不超过32公斤，每件最大三边之和不超过158CM。手提行李最大重量18公斤，最大三边之和113CM。 　　其它航线最多免费行李额经济舱20公斤，公务舱30公斤，头等舱40公斤。 　　婴儿无免费行李额。 出境要交验哪些证件？ 外国人出境时须向边防检查站交验其有效护照、证件和出境登记卡，并在有效入境签证上规定期限内出境；中国人出境须向边防检查站交验有效的护照证件、前往国签证、出境登记卡及有关部门签发的出国证明。   机票遗失应如何处理？ 旅客如将客票遗失，请立即到当地派出所或警察局报案，取得遗失证明。然后到航空公司当地办事处办理挂失手续。有的航空公司会补给一张 新票；有的航空公司会要求客人再买一张票，回来后再到航空公司办理手续，等待一年至一年半左右的时间后，如果未发生冒用、冒退，航空公司 会通知客人或代理人退款。    什么是电子客票 ? 电子客票是普通纸质机票的一种电子映象，是一种电子号码记录，简称电子客票。目前，它作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程，给旅客带来诸多便利以及为航空公司降低成本。与普通客票相比，电子客票具有更明显的优势。 关于行李赔偿！ 托运行李全部或部分损坏、丢失，赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时，按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算，无法确定重量时，每一旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的免费行李额赔偿。行李声明价值：托运行李每公斤价值超过人民币50元时，可以办理行李声明价值。承运人应按旅客声明价值中超过上述规定限额部分的价值的5‰收取声明价值附加费。金额以元为单位。旅客的丢失行李如已办理行李声明价值，应按声明的价值赔偿，声明价值附加费不退。声明价值最高额为人民币8000元。 中国边防检查及安检常识 （一）中国边防检查 中华人民共和国坚定不移地实行对外开放政策。目前已有对外开放口岸（包括国际机场、港口、过境火车站和通道）115个，分布在全国各地，在所有的对外开放口岸设有边防检查站。 边防检查站是国家设在口岸的入出境检查管理机关，是国家的门户，它的任务是维护国家主权、安全和社会秩序、开展国际交往，对一切入出境人员护照，证件和交通运输工具实施检查和管理。 （二）入境检查 外国人来中国，应当向中国的外交代表机关、领事机关或者外交部授权的其它驻外机关申请办理签证（互免签证的除外）。险签证上注明放、出境口岸的外，所有入出境人员，可在全国开放口岸入出境。 外国人到达中国口岸后，要接受边防检查站的检查，填写好入（出）境登记卡，连同护照一起交入境检查员检验，经核准后加盖入境验讫章，收缴入境登记卡后即可入境。 （三）出境检查 外国人入境后应在签证有效期内离开中国。出境时，应向出境检查员交验护照证件和出境登记卡，持中国政府签发的居留证者，如出国后不再返回，应交出居留证件。出境检查员核准后，加盖出境验讫章，收缴出境登记卡放行。 中国人出境必须向主管部门申领护照，除有特殊规定者外，不论因公因私必须办好前往国签证，才能放行。 外国对中国公司入境，出境，过境有专门规定的，中国政府主管机关将根据情况采取相应措施。 （四）阻止入、出境 根据《中华人民共和国外国人入境出境管理法》及其《实施细则》的有关规定，凡被认为入境后可能危害中国的国家安全、社会秩序者，持伪造涂改或他人护照证件者，未持有效护照、签证者以及患有精神病、麻风病、艾滋病、性病等传染病，或者不能保障在中国期间所需费用者，边防检查站将阻止入境。出境的外国人如果是属于刑事案件的被告人或者罪犯嫌疑人；有未了结民事案件的人；有违犯中国法律行为尚未处理，经有关主管机关认定需要追究的人；未持有效证件或者持用他人的出境证件，以及持有伪造或者涂改的出境证件的人，边防检查站将阻止其出境。 出境的外国人如果是属于刑事案件的被告人或者犯罪嫌疑人；有未了线民事案件的人；有违犯中国法律的行为尚未处理，经有关和管机关认定需要追究的人；未持有效证件或者持用他人的出境证件，以及持有伪造或者涂改的出境证件的人，边防检查站将阻止其出境。 （五）交通运输工具的检查 交通运输工具入境、出境、过境必须从对外国人开放的或者指定口岸通行，接受边防检查机关的检查和监护。 航空器抵运中国前，交通运输工具负责人要负责向旅客分发入境登记卡，抵运后要向边防检查站提供旅客和机组名单。出境时办完值机手续后，航空公司负责办理值机手续人员要向边防检查站书面报告旅客人数。 （六）安全检查 根据我国政府规定，为确保航空器及乘客的安全，严禁乘客携带枪支、弹药、易爆、腐蚀、毒害放射性等危险物品，旅客在登记前必须接受安全人员的检查，拒绝接受检查者不准登机，损失自负。 进入机场隔离区的迎送人员必须佩戴有效通行证件，并得到安全人员允许后方准进入，对无证者或违反安全规定者，安全检查人员有权拒绝其进入或依法进行处理。 什么叫“中转服务”？ 中转服务是民航针对购买联程机票的旅客而开展的空地一条龙服务。从售票这一环节开始，每个部门都会把中转旅客的姓名、人数，换乘航班情况通知后续部门。中转旅客到达换乘机场后，只要在到达大厅找到中转服务柜台，便会有专人协助其提取行李、办理后续航班登机手续。通过安检。 　　中转旅客是航空公司的重要客源。在竞争日趋激烈的今天，谁能将不同航线上的城市连接成线，谁就能最大限度地占领航空运输市场，开展中转服务的航空公司航线网络发达、航班密集，可以最大限度地发挥航空运输方便、快捷的优势。 　　中国南方航空公司于1996年下半年率先在广州全面实施中转服务，为旅客提供国际航班转国际航班、国际航班转国内航班、国内航班转国际航班、国内航班转国内航班服务，从而成为国内首家能提供这四种中转服务的航空公司。 　　中国东方航空公司则在1996年推出了“穿梭中国”中转服务，为乘坐东航国际航班转接东航国内航班的旅客带来了很大方便。1997年4月，东航同美国美利坚航空公司开始合作，推出上海经洛杉矶到纽约，芝加哥，达拉斯，华盛顿4座城市的“联程直达”服务，后来又将“穿梭中国”与“航程直达”两项服务贯穿起来。 　　继“南航中转”，东航“穿梭中国”特色服务之后，我国许多航空公司都推出了中转服务。这一服务受到广大旅客的欢迎，汉1998年就有8万名旅客享受了南航中转服务。截至目前，享受东航“穿梭中国”服务的旅客已超过10万人。 特价机票使用中应注意的问题 特价机票固然为您节省了不少旅费，但是根据权利和义务平衡的原则，即：您享受了航空公司优惠价格的机票的权利，就要承担按时旅行，不作随意更改的义务。这种特价机票经常有一些特殊的限制条件。所以，请您千万注意。 一般情况有： 1机票有效期较短。 2.出票时限的限制。必须提前订位和出票，一般在出发日前三至七天即要订位和出票。 3.日期不可更改。 4.退票规定严格。退票手续费较高。 5.机位的再确认。订妥联程机位或返程机位的旅客，在某地停留时间若超过七十二小 ，则需在当地航空公司办事处办理联程机票或返程机票的机位再确认。 6.价格经常变化。   各航空公司行李规定大全 美国西北航空公司(NW)： 　 北美航线托运2件,32公斤/件,158CM/件手提9公斤(不含笔记本) 　中日航线托运1件,20公斤(无大小规定)手提9公斤(不含笔记本) 　美国联合航空公司(UA)： 　北美航线托运2件,32公斤/件,158CM/件手提23公斤(不含笔记本) 　中日航线托运1件,20公斤(无大小规定)带随身小包一个 　加拿大航空公司(AC)： 　中加、美、南美航线托运2件,32公斤/件,158CM/件手提8公斤手提行李:23*40*55 或挂衣袋:57*56*23或公文箱:16*33*43 　中加航线(移民)　1人,可多托1件,半价优惠　1件,8公斤手提同上 　2人,可多带免托1件,再多1件享受半价优惠 德国汉莎航空公司(LH)： 　中欧航线(学生)托运1件,30公斤,50*44*30　1件,手提8公斤,55*40*20 　中欧,中非,中东地区航线(成人)托运1件,20公斤,50*44*30　1件,手提8公斤,55*40*20 　北美,南美洲航线托运2件,32公斤/件,158CM/件　1件,手提8公斤,55*40*20 　英国航空公司(BA)： 　中欧航线无件数大小要求，托运23公斤手提6公斤 　中南，北美，中非，中东航线托运2件,32公斤/件,158CM/件手提6公斤 　中欧航线(学生)托运1件，30公斤手提6公斤+1手提电脑手提电脑：55*40*20 芬兰航空公司(AY) 　中欧航线(成人)托运1件，20公斤　1件手提　8公斤，115CM 　中欧航线(学生)托运1件，40公斤　1件手提　8公斤，115CM　8公斤已含手提电脑 　法国航空公司(AF) 　中欧航线(学生)托运1件,26公斤,三边和<3米手提1件,12公斤,115CM 　欧洲,中非,中东航线托运1件,23公斤,三边和<3米手提1件,12公斤,115CM 　北非,南美,加勒比海,印度洋航线托运2件,32公斤/件,158CM/件手提1件,12公斤,115CM 新加坡航空公司(SQ) 　东南亚,西亚,非洲,澳,新西兰航线托运1件,20公斤手提1件,7公斤(不含手提) 　北美地区航线托运2件,32公斤/件,158CM/件手提1件,7公斤 　新航学生行李规定托运1件,30公斤手提1件,7公斤(不含手提) 　港龙航空公司(KA) 　东南亚,澳,新,欧,中东,非洲航线托运1件,20公斤,273CM手提1件,5公斤56*36*23 　美加航线托运2件,32公斤/件,158CM/件手提1件,5公斤56*36*23 　日本航空公司(JL) 　除美加航线外托运1件,20公斤手提10公斤,115CM 　美加航线托运2件,32公斤/件,158CM/件手提10公斤,115CM 　全日空航空公司(NH) 　除美加航线外托运1件,20公斤手提10公斤,115CM 　美加航线托运2件,32公斤/件,158CM/件手提10公斤,115CM 　大韩航空公司(KE) 　除美加航线外托运1件,23公斤,158CM手提12公斤,115CM 　美加航线托运2件,32公斤/件,158CM/件手提12公斤,115CM 　韩亚航空公司(OZ) 　除美加航线外托运1件,20公斤,158CM手提10公斤,115CM 　美加航线托运2件,32公斤/件,158CM/件手提10公斤,115CM 　泰国航空公司(TG) 　泰国,东南亚地区航线托运20公斤,115CM手提7公斤 　美国航线托运2件,32公斤/件,158CM/件手提7公斤 　中国国际航空公司(CA) 　除美加航线外托运20公斤(学生30公斤),115CM手提10公斤 　美加航线托运2件,32公斤/件,大:158CM手提5公斤免托小:115CM 　中国东方航空公司 　美加航线托运2件,32公斤/件,大:158CM手提5公斤免托小:115CM 　除美加航线外托运20公斤,115CM手提5公斤 　中国南方航空公司(CZ) 　美加航线托运2件,32公斤/件,大:158CM手提5公斤免托小:115CM 　除美加航线外托运20公斤,115CM手提5公斤 　马来西亚航空公司(MH) 　除北美,南美以外航线托运20公斤手提5公斤 　北美,南美洲航线托运2件,32公斤,158CM/件手提5公斤 　澳门航空公司(NX) 　澳门,台北,高雄航线托运20公斤,20*40*55手提5公斤 　土耳其航空公司(TK) 　除美国航线外托运20公斤手提5公斤 　美国航线托运2件,32公斤,158CM/件手提5公斤 　瑞士航空公司(LX) 　中欧航线(学生)托运1件，30公斤，203CM　1件，手提10公斤，115CM　10公斤已含手提 　中欧，中非，南美，北美航线托运1件，20公斤，203CM手提1件，10公斤，115CM 　英国维珍航空公司(VS) 　伦敦(学生)托运1件，35公斤，40×60×100(cm) 　手提一件，6公斤，23cm　x　36cm　x　56cm航空公司行李规定大全 　美国西北航空公司(NW)： 　北美航线托运2件,32公斤/件,158CM/件手提9公斤(不含笔记本) 　中日航线托运1件,20公斤(无大小规定)手提9公斤(不含笔记本) 　荷兰皇家航空公司(KL)： 　中欧,中东,北美,中南非航线(成人)托运1件,20公斤,158CM　1件,10公斤,115CM手提不含笔记本 　中欧航线(学生)　1件,30公斤,158CM　1件,10公斤,115CM手提不含笔记本 　中美航线　2件,32公斤/件,158CM/件　1件,10公斤,115CM手提不含笔记本 国际航线的免费行李额有哪些规定？ 国际航线免费行李额分为计重免费行李额和计件免费行李额两种。计重免费行李额；按照旅客所付的票价座位等级，每一全票或半票旅客免费行李额为：一等舱为40公斤（88磅），公务舱为30公斤（66磅），经济舱（包括旅游折扣）为20公斤（44磅），按成人全票价百分之十购票的婴儿无免费行李颔。计件免费行李额，按照旅客所付的票价座位等级，每一全票或半票旅客的免费行李额为两件，每件长、宽、高三边之和不得超过158厘米（62时），每件重量不得超过32公斤。但持有经济舱（包括旅游折扣）客票的旅客，其两件行李长、宽、高的总和不得超过273厘米（117时），按成人全票价百分之十购票的婴儿无免费行李额。 　　同时，随着民航的发展，不同的航空公司、不同的航线对免费行李的要求也不一样，各位在订购机票时，一定要看清楚机票上的免费行李的规定，并问清售票处工作人员应注意事项。实际上，只要你的行李大小能够放在飞机座位上的行李箱内，承运人一般不会去检查重量的。 　　告戒，中加航线千万不要超重，更不要超件，愈重费常常是成倍的增长。如果实在超重，作为货物托运也比付超重行李费要便宜，各位要切记。